Navigaatio
- Pelitarjontamme sekä Pelintarjoajia
- Tarjoukset ynnä Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Valtuutukset
- Tukipalvelumme
Pelitarjontamme ynnä Pelintarjoajia
Työtämme tuloksena olemme koonneet browinner.fi pelitarjontamme yhteistyössä alan huippuluokan kehittäjien parissa. Tarjoamme yli 3000:n pelituotetta, jotka käsittävät kokonaisuudessaan suosituimpien kategoriat kolikkoista livekasinoon. Pelikokoelmamme päivittyy jatkuvasti, ja lisäksi otamme mukaan tuoreita pelejä viikoittain taataksemme, että käyttäjillämme löytyisi poikkeuksetta uutta sisältöä saatavilla.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät mm. NetEnt, Microgaming-studio, Play’n GO -studio, Evolution Gaming -toimittaja sekä Pragmatic Play. Kyseisten alan gigantien rinnalla yhtiömme on luoneet sopimuksia myös kompaktimpien, uudenaikaisten kehittäjien avustuksella, mitkä saattavat tarjontaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Suosituimpien Pelikategoriat
- Sloteista saat aitojen hedelmäpelejä, megaways-systeemejä ynnä kerryttäviä jättipottipelejä
- Livekasinomme tarjoaa realistisia kasinotunnelmaa koulutetuilla jakajilla roulette-pöydissä, blackjack-pöydissä ynnä baccarat-pöydissä
- Pöytäpelit käsittävät runsaasti muunnelmia poker-versioista, blackjack-variaatioista sekä erilaisia klassikkoista
- Turnaukset järjestämme toistuvasti koitoksia, joissa pelaajat voivat kisaamaan keskenään palkinnoista
Tarjoukset ja Promootiot
Bonuspolitiikkamme on rakennettu kehitetty palkitsemaan molemmat aloittelevia kuin vakiopelaajia. Tarjoamme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka mukautuu alun talletuksen pohjalta. On erittäin tärkeää huomata, miten jokaisella eduillamme sisältyy panostusvaatimukset, jotka esitetään täsmällisesti ehtojen yhteydessä ennen bonuksen käyttöönottoa.
| Aloituspaketti | Talletuksen etu + ilmaiskierroksia | 35x | kuukausi |
| Viikoittainen Reload | Bonusvaroja viikonlopuksi | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Rahanpalautusohjelma | viidestä viiteen toista % takaisin tappioista | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-edut | Räätälöidyt edut | Neuvoteltavissa | Vaihtelee |
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee kaikkien kierroksen. Kartutatte pisteitä pelatessanne, sekä nämä pisteet voi muuntaa bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti hyödyntää eksklusiivisiin palkintoihin. Järjestelmä pitää sisällään viittä porrasta, mistä kukin paljastaa lisää hyötyjä sekä henkilökohtaisemman tuen.
Maksukanavat ynnä Rahansiirrot
Tiedostamme, miten ripeät ynnä suojatut maksutapahtumat ovat olennaisen komponentti positiivista asiakaskokemusta. Siksi esitämme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Otamme vastaan läpi kaikkien suosituimmat pankkikortit, pankkisiirrot ja modernit e-lompakkovaihtoehdot.
Depositit prosessoidaan heti, jonka merkitsee, miten kykenette aloittaa pelaamisen heti talletuksen jälkeen. Nostojen puolesta tavoitteemme on hoitamaan kaikki nostopyynnöt vuorokauden kuluessa. Varmistetut käyttäjätilit saapuvat rahansiirtonsa yleensä jo vain muutaman tunnissa, etenkin e-wallet-vaihtoehtojen kohdalla. Kyseinen suoritus on merkittävästi nopeampaa kuin mitä on alan keskimääräinen, kun Euroopassa pelimarkkinan tyypillinen nostokäsittelyaika on 48-72 tuntia.
Hyväksytyt Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot: Trustly-maksut, Zimpler ynnä välittömät pankkimaksut kotimaisista rahoituslaitoksista
- Pankkikortit: Visa, Mastercard ja prepaid-maksukortit
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-systeemi, MuchBetter-sovellus ja ecoPayz-palvelu
- Kryptot: BTC, ETH ja Litecoin valikoituneille käyttäjille
- Puhelinmaksut: Yhdistetty ajantasaisiin maksuapplikaatioihin
Turvallisuus sekä Valtuutukset
Operoimme kansainvälisen kasinolisenssin sääntelyn alaisena, mikä takaa tarkat turvallisuuskriteerit sekä reilun pelailun. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikkien datansiirtojen suojaamiseksi, samaa teknologiaa, mitä pankkiyhtiöt käyttävät online-palveluissaan.
Kaikki pelituotteemme auditoinnin hoitavat riippumattomat testauslaitokset, jotka varmistavat generaattorisysteemien oikeellisuuden. Seuraamme vastuullisen pelaamisen standardeja esittämällä instrumentteja itsekontrolliin, kuten depositiorajoituksia, pelitaukosijoja ja itsesulkutyökaluja.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on aina käytettävissä 24/7, seitsemänä päivää viikon aikana. Esitämme palvelua suomeksi live-chat-palvelun, sähköpostin sekä puhelinpalvelun avulla. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on vain vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja tähtäämme hoitamaan suurimman osan ongelmat ensikontaktilla.
Olemme panostaneet täydelliseen FAQ-osioon, joka antaa tiedot tavallisimpiin tiedusteluihin pelitilien, tarjouksista, teknisluonteisista vaikeuksista sekä vastuullisesta pelaamisesta. Tämä mahdollistamme vauhdikkaan tietouden havaitsemisen ilman, miten teidän on pakko kontaktoida palveluhenkilökuntaamme.
Palveluedustajamme osallistuvat säännöllisen koulutuksen pysyäksemme ajan tasalla uusimmista pelivaihtoehdoista, kampanjoista ynnä peliteollisuuden erinomaisimmista toimintatavoista. Tahtotilamme on tarjota esittää henkilökohtaista tukitoimintaa, jonka ylittämme odotustasosi joka ikisessä kontaktissa.